CONCEPTRONIC
Conceptronic richt zich op slimme en praktische technologie voor consumenten en bedrijven. Het assortiment omvat netwerkapparatuur, opslagmedia en accessoires, allemaal ontworpen om digitale ervaringen eenvoudig, efficiënt en betrouwbaar te maken.
| New retail and NOB | |
|---|---|
| Garantie via | Fabrikant |
| Garantieduur | 3 jaar garantie |
| Uitleg | De garantieaanvraag gaat via DDC (Digital Data Communications).
Garantie en support aanvragen kunnen - telefonisch +49 2319075 0 (Duits of Engels). - via het Conceptronic Contactformulier. |
| Details | Bij een defect onder garantie is er altijd sprake van een vervangend artikel. |
| Garantie fabrikant | Zie "Uitleg" |
| Contact fabrikant | Contactformulier |
| Website fabrikant | Conceptronic |
| Vereist | Eindgebruikersfactuur, serienummer en een duidelijke probleemomschrijving. |
| Dead On Arrival (DOA) | Bij een defect binnen 30 dagen na aankoop kunt u wanneer ingelogd via het RMA formulier een DOA bij ons melden. |
| RMA Travion | Een RMA aanvragen kan wanneer u ingelogd bent op onze website. Heeft u nog geen login? Vraag deze aan bij RMA@travion.nl of uw Travion contactpersoon. |
| Contact Travion | Emailadres: rma@travion.nl Algemeen tel: 0031 (0) 24 357 88 22 Retouradres: Travion, Bijsterhuizen 1221, 6546AV, Nijmegen, Nederland. (onder vermelding van het door ons toegekende Travion RMA-nummer). |
| Disclaimer | Het doel vanuit Travion is om u te voorzien van correcte en actuele informatie. Wij kunnen echter niet garanderen dat deze informatie in alle gevallen foutloos, volledig en/of actueel is. Om deze redenen kunnen er aan de informatie op de pagina's van onze website geen rechten worden ontleend. Travion aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade als gevolg van onjuistheden en/of gedateerde informatie. |
Productcondities
Nieuw, refurb, renew, spare
Onze focus ligt op de levering van New Retail producten. Het kan echter voorkomen dat u gebruik wenst te maken van een afwijkende conditie. Mogelijk is dit zelfs de enige leverconditie voor een specifiek product.
NIEUW RETAIL
Het product is nieuw in doos met de volledige fabrieksgarantie. Artikelen in de webshop zonder speciale vermelding, zijn nieuw retail.
BULK/NOB (New Open Box)
Ongebruikte (nieuwe) producten waarvan de doos geopend of beschadigd is geweest. Betreft retour gezonden artikelen of artikelen die zijn omverpakt in een bulkdoos. In de webshop te herkennen aan het label [BULK] of [NOB].
REFURB (Refurbished, used, pulled, gebruikt, ex-demo)
Producten die gebruikt, gecontroleerd en getest zijn. De artikelen worden geleverd met 90 dagen garantie. In de webshop te herkennen aan het label [REFURB].
RENEW (Alleen HP)
Producten uit het HP Renew Programma (officieel programma van HP) zijn producten die merendeels afkomstig zijn uit fabrieksoverschotten, HP democentra en Channel returns. Uiteraard met de originele en volledige HP fabrieksgarantie. In de shop te herkennen aan [HP RENEW] in de omschrijving. Lees op de website van HP meer over HP Renew.
HP SPARE
Producten zijn soms ook leverbaar vanuit het Spare Programma van de fabrikant. De garantie op deze artikelen is korter dan de reguliere garantie, te weten als volgt:
- De resterende periode van het product waarin het betreffende artikel is geïnstalleerd, of;
- 90 dagen Parts Replacement Warranty.